Termos de Uso

Última atualização: 07/09/2026

1. Objeto e aceitação

O Quanto Custa Imóvel (https://quantocustaimovel.com.br) é um mapa interativo de valores reais de imóveis na cidade de São Paulo, construído a partir de dados abertos de ITBI e do cadastro do IPTU disponibilizados pela Prefeitura de São Paulo, com geolocalização via GeoSampa e informações complementares do OpenStreetMap. O serviço inclui páginas de imóveis, bairros e ruas, estimativas de valor, comparativos, relatórios, alertas por e-mail e ferramentas de cálculo.

O serviço é mantido pelo operador do site Quanto Custa Imóvel, pessoa física ("nós"), cuja identificação completa está disponível mediante solicitação pelo e-mail de contato indicado na seção 13. Ao acessar o site ou criar uma conta, você ("usuário") declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.

2. Natureza das informações — não é avaliação formal

As estimativas, faixas de valor, gráficos, comparáveis e relatórios exibidos têm caráter informativo e de apoio à decisão. Eles não constituem avaliação imobiliária formal (laudo nos termos da norma NBR 14.653) nem aconselhamento jurídico, financeiro, tributário ou de investimento.

As informações derivam de bases públicas, que podem conter erros, lacunas ou defasagem. Não garantimos exatidão, completude ou atualidade dos dados, e não nos responsabilizamos por decisões tomadas exclusivamente com base nas informações exibidas. Antes de comprar, vender ou negociar um imóvel, consulte as fontes oficiais e profissionais habilitados.

3. Elegibilidade e conta

O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Ao criar uma conta, você declara ter pelo menos 18 anos e se compromete a fornecer informações verdadeiras.

O cadastro é feito com e-mail e senha — a senha é armazenada apenas na forma de hash (algoritmo scrypt), nunca em texto — ou, opcionalmente, com login Google (OIDC). O nome é opcional. A conta guarda os recursos que você mesmo utiliza: imóveis salvos, alertas de e-mail, personalização de relatório (logo, cor e CRECI, se você os fornecer), contadores de uso e, no caso de assinantes, os vínculos de pagamento (identificadores de cliente e de assinatura junto ao provedor de pagamento).

A conta é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta — compartilhar o acesso com terceiros (inclusive colegas da mesma empresa) viola estes Termos. Por segurança e para garantir o uso individual, a conta funciona em 1 dispositivo por vez: um novo acesso desconecta o anterior, e avisamos você por e-mail quando isso acontece a partir de um dispositivo diferente. Na página Minha conta você pode exportar seus dados e excluir sua conta a qualquer momento — a exclusão remove os dados imediatamente, e as cópias de segurança expiram em até 14 dias.

4. Uso aceitável

Ao usar o serviço, é proibido:

raspar, extrair em massa, revender ou redistribuir os dados e conteúdos do site; usar as informações para constranger, perseguir, discriminar, fraudar ou prejudicar terceiros, inclusive proprietários de imóveis; burlar limites técnicos, mecanismos de segurança, autenticação ou cobrança; utilizar robôs, scripts ou qualquer automação não autorizada para acessar o serviço.

O uso das informações deve respeitar a legislação aplicável, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

5. Dados de proprietários e canal de remoção

Quando disponível, o site exibe o nome do proprietário constante do cadastro imobiliário público (cadastro do IPTU, dados abertos da Prefeitura de São Paulo), sempre mascarado na página do imóvel: visitantes anônimos veem apenas a primeira inicial e usuários logados veem as iniciais, em qualquer plano. O nome completo só é revelado em relatório pago, solicitado imóvel a imóvel por assinante Pro; esse documento relê a base a cada download, então a remoção pedida pelo titular vale também para quem já comprou. Não exibimos CPF, dados de contato nem qualquer dado sensível de proprietários.

Essa exibição se baseia no legítimo interesse de transparência do mercado imobiliário, com salvaguardas: mascaramento, atribuição da fonte pública e um canal de remoção — o titular pode pedir a ocultação do próprio nome por e-mail para [email protected], informando o link da página do imóvel neste site ou o número do SQL (o número do imóvel no cadastro do IPTU). O direito de oposição e de eliminação é o do art. 18 da LGPD; nosso compromisso é atender em até 15 dias — o mesmo prazo que a lei dá para confirmação e acesso — e a remoção é permanente, inclusive em atualizações futuras da base. Os detalhes desse tratamento estão na Política de Privacidade.

6. Planos, pagamentos e cancelamento

Parte dos recursos é gratuita. O plano Pro e o plano Team (Pro para até 3 pessoas, cada uma com a própria conta) são assinaturas pagas, mensais ou anuais, com preços informados na página Planos. Também oferecemos a compra avulsa de pacote de créditos do assistente de inteligência artificial. Os pagamentos são processados pela Stripe no cartão, com renovação automática das assinaturas ao fim de cada período.

Cancelamento: você pode cancelar a renovação a qualquer momento na página Minha conta. O acesso Pro continua até o fim do período já pago; não há cobrança seguinte.

Relatório de nome do proprietário: documento vendido à parte, por unidade imobiliária, disponível apenas para assinantes Pro e limitado a 10 por dia e 50 por mês. Cada documento é identificado com a conta que o baixou e não pode ser redistribuído nem revendido. O pedido de remoção do titular prevalece sobre a compra, inclusive as anteriores.

Direito de arrependimento: nos termos do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 dias corridos após o pagamento, com reembolso integral — basta solicitar pelo e-mail de contato. Passado esse prazo, os valores pagos não são reembolsáveis (inclusive no plano anual), salvo obrigação legal ou falha nossa.

Regras completas de devolução na Política de Reembolso.

7. Propriedade intelectual

O software, o design, os textos, a marca e as compilações e estatísticas originais do Quanto Custa Imóvel são protegidos pela legislação de propriedade intelectual. Os dados públicos subjacentes (ITBI, cadastro do IPTU, GeoSampa, OpenStreetMap) pertencem às respectivas fontes e são utilizados conforme suas condições de dados abertos.

Concedemos a você uma licença limitada, pessoal e intransferível para usar o serviço. Essa licença não inclui o direito de redistribuir comercialmente os conteúdos ou as compilações do site.

8. Disponibilidade e alterações do serviço

Trabalhamos para manter o site disponível, mas ele pode passar por manutenções, falhas e indisponibilidades, sem garantia de funcionamento ininterrupto. Podemos alterar, suspender ou descontinuar recursos a qualquer momento.

Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas no site e/ou por e-mail, com a nova data de última atualização no topo desta página. O uso continuado do serviço após a mudança significa concordância com a versão atualizada.

9. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou a lei — por exemplo, em caso de raspagem em massa, fraude, compartilhamento de conta ou de credenciais, abuso dos limites técnicos ou uso das informações para prejudicar terceiros. Quando possível, avisaremos pelo e-mail cadastrado. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento na página Minha conta.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes de decisões de compra, venda ou negociação tomadas com base nas informações do site, que têm natureza informativa (seção 2). Nada nestes Termos exclui ou limita direitos que a legislação — em especial o Código de Defesa do Consumidor — assegure a você e que não possam ser afastados contratualmente.

11. Privacidade e cookies

O tratamento de dados pessoais — inclusive os dados de conta e os nomes de proprietários — está descrito na Política de Privacidade. Usamos apenas cookies essenciais (o cookie de sessão e um cookie temporário durante o login Google); não usamos cookies de publicidade, análise ou rastreamento de terceiros.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro de Brasília-DF para dirimir controvérsias decorrentes destes Termos, ressalvado o foro do domicílio do consumidor nas hipóteses em que a lei o garantir.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos, pedidos relacionados a pagamentos ou solicitações sobre dados podem ser enviados para [email protected].

Ao continuar usando o Quanto Custa Imóvel, você confirma que leu e aceitou estes Termos de Uso e a Política de Privacidade.